Privacidad para rastreables, ubicaciones, imágenes cargadas, solicitudes de soporte y páginas públicas.

Cuentas e inicio de sesión

Una cuenta de Geotrackable forma parte del sistema compartido de cuentas de LocationNotes. Segun la ruta de inicio de sesión que use, su cuenta puede incluir credenciales locales y registros vinculados de proveedores externos.

Su dirección de correo electrónico y su configuración de inicio de sesión permanecen en el flujo de trabajo de la cuenta de inicio de sesión. No se copian en su página de perfil público solo porque su perfil o sus rastreables sean públicos.

Rastreables, equipos, ubicaciones y páginas públicas

Cuando crea rastreables, grupos de rastreables, ubicaciones, equipos o contenido de perfil, Geotrackable almacena los títulos, descripciones, configuraciones de visibilidad, categorías, información de propiedad y datos de página relacionados necesarios para representar esas funciones.

Si elige visibilidad pública, esa informacion puede volverse visible para otros visitantes y puede ser indexada por motores de búsqueda. Las páginas privadas estan pensadas para permanecer limitadas a las personas y flujos permitidos por las reglas de acceso del producto.

Las páginas públicas de ruta pueden conservar la parada guardada incluso cuando una nota de ubicación más completa después se mueve, se vuelve privada o desaparece. Geotrackable puede entonces agregar las notas de ubicación que esten visibles actualmente en esa coordenada para la persona que abrio la página.

Datos de ubicación y mapas

Geotrackable almacena coordenadas cuando guarda ubicaciones en el mapa, registra paradas del recorrido de un rastreable o elige usar datos de ubicación de imagen de una foto cargada. Esas coordenadas forman parte del registro del contenido y pueden permanecer con el historial de la ruta hasta que se elimine el contenido relacionado.

Cuando una página ofrece un selector de mapas, el sitio primero intenta la geolocalización del navegador si solicita ayuda con la ubicación actual. Si la geolocalización del navegador no está disponible, el sitio puede probar un centro de mapas aproximado utilizando su dirección de red durante esa solicitud en vivo.

Esa búsqueda aproximada basada en la red es para asistencia con mapas, no para agregar una parada guardada precisa por sí sola. La ubicación guardada es la coordenada que realmente envía con el formulario.

Datos compartidos, mapas y solicitudes del navegador

Según la regla de privacidad actual y la preferencia de la cuenta con sesión iniciada, una página de Geotrackable puede intentar OpenStreetMap primero, o quedarse solo con teselas de mapas alojadas por Geotrackable. Cuando realmente se usa un proveedor de mapas de terceros, ese proveedor puede ver los detalles de la solicitud necesarios para responder, como la dirección IP, los encabezados del navegador, la hora de la solicitud y qué zona del mapa fue solicitada.

OpenStreetMap primero es una preferencia, no una garantía. Si OpenStreetMap no está disponible, Geotrackable puede recurrir a mapas alojados. Si la persona con sesión iniciada eligió Sin terceros, si esta visita todavía necesita un consentimiento de estilo RGPD, o si la solicitud llegó desde una red privada o de otro modo desde una IP sin resolver, Geotrackable fuerza Solo mapas alojados y mantiene el navegador en URL de mapas propiedad de Geotrackable.

Ese aviso de nivel de visita es principalmente para visitas sin sesión o sin resolver de otra manera. Una vez que usted inicia sesión, la configuración guardada de la cuenta prevalece para esa carga de página y el aviso deja de ser la fuente de verdad a largo plazo para sus recorridos.

Ese proveedor externo no obtiene automáticamente toda su nota privada de ubicación ni el historial del equipo solo porque haya un mapa visible. Principalmente recibe la solicitud necesaria para dibujar el mapa, a menos que Geotrackable envíe intencionalmente otra consulta para una función aparte. Para la explicación más detallada en lenguaje sencillo sobre mapas, Google Identity, Facebook Login , Google Analytics, proveedores de correo y texto y registros del alojamiento, lea Acerca de los datos compartidos y Acerca del RGPD.

Imagenes y datos extraidos de ubicación de la imagen

Las imágenes cargadas se analizan antes de almacenarlas. Después de la aprobación, Geotrackable los procesa en variantes JPEG administradas que se utilizan para miniaturas y visualización de páginas.

Si la imagen original contiene metadatos GPS utilizables, Geotrackable puede extraer esa latitud y longitud y almacenarlas con el registro de la imagen. Algunos flujos también pueden usar esa coordenada extraida para ayudar a colocar contenido relacionado en el mapa.

La visibilidad de la imagen sigue la visibilidad de la página o del elemento principal al que esta adjunta. Las páginas públicas de equipo y las páginas públicas de rastreables pueden mostrar sus imágenes visibles al público.

Enlaces externos

Cuando agrega un enlace externo, Geotrackable verifica la dirección antes de guardarlo. Esa verificación puede normalizar la URL, intentar leer el título de la página para obtener una descripción inicial y rechazar enlaces con formato incorrecto, destinos de estilo localhost, destinos de redes privadas o páginas que activen las señales de seguridad actuales de contenido para adultos.

En las páginas públicas, un enlace externo verificado se puede abrir primero a través de una página de salida propiedad de Geotrackable para que los visitantes puedan confirmar el destino antes de abandonar el sitio. Se pueden utilizar rutas de soporte e informes si un enlace externo luego parece inseguro, engañoso o roto.

Diagnostico y manejo de IP

Geotrackable almacena registros de diagnostico cuando se reportan errores o cuando el sitio captura fallos de la aplicacion. Esos registros pueden incluir URL de solicitud, valores de ruta, encabezados filtrados de la solicitud, informacion del agente del navegador, detalles de excepciones y cualquier explicación que el usuario haya decidido enviar con un reporte.

Las direcciones IP remotas sin procesar no se almacenan en los nuevos registros de errores de la aplicación Geotrackable y los encabezados de IP reenviados comunes se filtran de los encabezados de registros de errores almacenados.

Las direcciones de red aún se pueden usar de manera transitoria durante las solicitudes en vivo cuando el sitio intenta estimar una posición aproximada en el mapa después de que la geolocalización del navegador no esté disponible.

Registros, eliminación y solicitudes legales

Eliminar contenido activo no siempre borra cada registro de servidor de corto plazo, registro de base de datos o copia de respaldo en el mismo instante. Algunos registros operativos permanecen hasta que termina su ventana normal de rotacion o retencion porque los servicios reales necesitan recuperacion ante desastres, revisión de seguridad y rastros de auditoria.

Geotrackable no entrega automáticamente datos de usuarios a solicitantes externos. Si una orden, citacion, resolucion judicial, sentencia u otra exigencia legal valida requiere divulgacion, la solicitud se revisa y la respuesta se limita a los registros que la ley exige y que el sistema realmente almacena. Una retencion legal también puede retrasar la eliminación normal mientras la revisión este activa.

Proveedores de correo y texto

El correo transaccional se entrega a traves de Mailgun para que puedan llegar confirmaciones, restablecimientos y correos de seguimiento de soporte.

La entrega de texto también esta prevista a traves de Twilio Messaging cuando esa función este habilitada. En ese momento, los numeros de teléfono, el contenido del mensaje y los eventos de estado de entrega tendran que pasar por Twilio para entregar el texto.

Geotrackable usa actualmente Google Analytics para datos saneados de vistas de página más eventos limitados del flujo, como inicio de sesión, creación de cuentas, vinculación de proveedores, creación de rastreables, creación de grupos de rastreables, entrada de códigos secretos, activación, guardado de paradas rápidas y registro completo de ubicaciones, en lugar de texto de notas de ubicación, códigos secretos, coordenadas exactas, nombres o direcciones de correo, pero solo cuando el sitio está configurado para analítica y la visita actual todavía permite analítica del lado del navegador.

Si el modo de experiencia efectivo es Sin terceros, o si la visita está en una región que requiere consentimiento y todavía no lo ha concedido, Geotrackable mantiene la analítica en el navegador como solo esencial y no carga la etiqueta de navegador de Google Analytics para esa solicitud.

Solicitudes de soporte, informes y revisión de moderación

Si envia una solicitud de soporte o usa un boton de reporte, Geotrackable almacena el tipo de problema, su explicación, la URL o referencia relacionada cuando se proporciona, las respuestas de la conversacion y el estado de revisión necesario para atender la solicitud.

Estos registros ayudan al servicio a investigar contenido inapropiado, enlaces sospechosos, páginas rotas, problemas de privacidad e informes de errores.

Menores y participacion administrada por adultos

Las personas deben tener al menos 16 años para operar su propia cuenta Geotrackable. Los niños más pequeños aún pueden participar solo a través de flujos de trabajo administrados por adultos, como familia, tropa, aula u otro uso supervisado.

Los adultos siguen siendo responsables de decidir que se pública, que detalle de ubicación se comparte, si las imágenes son apropiadas y si los enlaces externos encajan con la audiencia prevista.

Retencion y eliminación

Geotrackable conserva los datos necesarios para operar el contenido que usted crea, las rutas que registra, las solicitudes de soporte que envia y los registros de revisión legal o de seguridad necesarios para administrar el servicio.

Algunos contenidos pueden continuar existiendo cuando son parte de un flujo de trabajo de equipo compartido o del historial de ruta visible de otro usuario. Utilice la guía para eliminar datos y la página de soporte si necesita ayuda para comprender un escenario de eliminación específico.

Las exportaciones pueden incluir paradas rápidas, instantaneas de ruta desde notas de ubicación completas y comentarios de rastreables dentro del alcance sin prometer que las notas de ubicación visibles de hoy sean las mismas que la parada historica.

Las exportaciones portables de la cuenta compartida también son el paquete de traspaso para recuperacion y transferencia entre sitios. El flujo de importación aditiva correspondiente mantiene la configuración de la cuenta de destino, agrega los registros que faltan, omite las coincidencias identicas e informa los datos existentes en conflicto en lugar de sobrescribirlos automáticamente.

Acerca de la importación y exportación reune en un solo lugar las reglas completas de restauracion, omision de duplicados, JSON de equipo y nueva revisión de imágenes.

Contacto y ayuda relacionada

Utilice la página de soporte oficial para preguntas sobre privacidad, revisión de contenido o informes. Soporte

También puede enviar por correo preguntas de privacidad o de soporte a michael.kappel@Geotrackable.com.